Política de entrega

Es importante tener en cuenta que somos una tienda en línea y aún no contamos con un lugar específico donde puedas pasar a recoger tu orden. Si tienes dudas o prefieres coordinar un lugar de recogida, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Términos generales

  • Debe verificar su pedido al recibirlo.
  • Es imprescindible presentar su cédula de identidad o pasaporte al recibir su pedido.
  • En caso de que el producto no pase por las dimensiones de su puerta o las escaleras de su edificio, el mismo será retornado a nuestro almacén.

Tiempo de compromiso

  • Entregamos su mercancía en un máximo de 5 días.
  • Nuestro horario de entregas es de 8:30 a.m. hasta las 6:30 p.m.
  • En caso de transcurrir 48 horas (a partir de la recepción del pedido) sin haber podido establecerse contacto con el cliente sobre el lugar de entrega, dicha orden será cancelada.

Entrega en edificios

  • Entregamos hasta el 4to nivel con escaleras.
  • Entregamos a cualquier nivel con ascensor.

Última actualización el 14 de marzo del 2020 a las 5:31 pm

X